1. Arrependimento da compra (devolução) 

1.1. Caso o Cliente se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito ao manifestar seu interesse ao Serviço de Atendimento ao Cliente no prazo de até 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. 

1.2. O pedido de desistência passará por uma avaliação para verificar se houve utilização do produto ou sua destruição, ainda que parcial. Nestes casos, a devolução não será possível. 

1.3. Os produtos deverão ser enviados em suas embalagens originais com todos os manuais e acessórios. 

1.4. Constatado o cancelamento da compra, a TENDTUDORINAL adotará as providências e os valores serão restituídos ao Cliente de acordo com o meio de pagamento utilizado para realização da compra (cláusula 1.5, itens "a" e "b").

1.5. Em caso de troca por arrependimento, o pagamento do frete da mercadoria será responsabilidade do cliente.